Jesteś w:
Menu
Blog kategorie
Zwroty i reklamacje
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. W tym celu możesz zalogować się do swojego konta i skorzystać z szybkich zwrotów.
Wybierz produkty do zwrotu
Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.
Podaj szczegóły przesyłki
Sprawdź dane “zaciągnięte” z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: m.in. formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.
Zapakuj i nadaj paczkę
Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wrócą do sklepu.
Zwrot możesz również odesłać na poniżej podany adres.
Adres do zwrotów:
P.P.U.H. TRIMEN RYSZARD FREJOWSKI
Edukacji 20/6
43-100 Tychy
+48504276799
Pamiętaj, aby do paczki włożony był paragon i oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy. Jeśli korzystasz z innego formularza, koniecznie podaj swój numer konta oraz czytelnie wypełnij imię i nazwisko. Przyspieszy to zwrot pieniędzy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu możesz wysłać na adres e-mailem: [email protected]. O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania maila z wysłanym oświadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej. Zwracany towar musi być kompletny (wraz z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.
Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje przedsiębiorcom dokonującym zakupu w ramach działalności gospodarczej, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej (np. zakupy przez tzw. „przedsiębiorcę na prawach konsumenta” – osoba fizyczna zawierająca umowę bez bezpośredniego związku z działalnością zawodową).
W szczególności nie podlegają zwrotowi produkty, które zostały:
skonfigurowane pod zamówienie klienta (np. wybór parametrów technicznych, opcji specjalnych),
skalibrowane (np. czujniki, głowice pomiarowe),
zaopatrzone w dokumenty wystawiane na zamówienie (np. świadectwa wzorcowania, certyfikaty, deklaracje zgodności),
sprowadzone lub wykonane na specjalne zamówienie.
3.1. W przypadku sprzedaży na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru zostaje wyłączona (zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego), chyba że strony ustaliły inaczej w formie pisemnej.
Zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego oraz w ramach realizacji umów B2B, nie przyjmujemy zwrotów w przypadku:
zamówień obejmujących towary konfigurowane na zamówienie, dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta (np. wybór parametrów technicznych, wersji językowych, oprogramowania, zakresu pomiarowego itp.),
towarów, które zostały poddane kalibracji czujników lub głowic pomiarowych zgodnie z życzeniem klienta,
towarów, do których zostały wystawione dokumenty dodatkowe, takie jak:
świadectwa wzorcowania,
deklaracje zgodności,
protokoły uruchomienia,
certyfikaty kalibracji,
produktów wykonanych, importowanych lub sprowadzanych na specjalne zamówienie klienta.
Tego rodzaju produkty traktowane są jako towary nieprefabrykowane, przygotowane według specyfikacji klienta i służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – co wyklucza możliwość ich zwrotu.
Zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego, w przypadku sprzedaży na rzecz przedsiębiorcy w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru zostaje całkowicie wyłączona. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady fizyczne lub prawne rzeczy sprzedanej, w tym za jej niezgodność z umową, o ile nie zostało to wyraźnie i indywidualnie uzgodnione w formie pisemnej.
W przypadku stwierdzenia wad towaru prosimy o niezwłoczny kontakt w celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami gwarancji producenta.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:
E-mail: [email protected]
Adres do reklamacji:
Buri.pl
Edukacji 20/6
43-100 Tychy
Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: [email protected]. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.
Blog wpisy
Detekcja gazów niebezpiecznych od Buri.pl
Blog chmura tagów
